Com previsão de movimentar R$84,9 bilhões no comércio brasileiro, segundo a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), o Natal de 2025 se apresenta como uma grande oportunidade de faturamento para diversos segmentos do varejo. A intenção de compra é alta: 76% dos consumidores afirmam que vão presentear alguém, com tíquete médio estimado em R$174. O cenário é favorável, mas exige estratégia para que a demanda se converta em resultados reais.
Para o especialista em marketing digital Felipe Pereira, o período é especialmente estratégico porque vem logo após a Black Friday, quando muitos lojistas já aquecem suas campanhas promocionais. “Dezembro é um mês de grande confraternização e, para diversos segmentos, de vendas intensas. Quem se prepara aproveita esse fluxo natural”, afirma.
Ele explica que o desempenho no Natal depende da combinação entre comunicação bem planejada e eficiência operacional. Entre as ações recomendadas, Felipe destaca a criação de kits natalinos, combos temáticos e sugestões de presentes, inclusive para amigo secreto.“Essas ofertas tornam a decisão de compra mais rápida e aumentam a conversão, mas só geram resultado quando a operação está pronta para entregar o que foi vendido com qualidade e rapidez”, diz.
A logística, segundo o especialista, se torna um ponto crítico. No varejo online, o aumento do volume de entregas exige planejamento para evitar atrasos e falhas que comprometem a experiência do cliente. O planejamento de estoque é fundamental, evitando indisponibilidade de produto. “Vender muito e não conseguir entregar é um prejuízo duplo: financeiro e reputacional”, reforça.
Felipe destaca ainda que, além da estrutura operacional, é preciso manter o básico bem-feito: comunicação clara, ações de marketing contínuas, postagens nas redes sociais, anúncios, envio de e-mails e WhatsApp, e uma equipe de atendimento treinada para lidar com o ritmo intenso do período. “Quando a logística funciona, a comunicação converte. “No Natal, o consumidor já chega disposto a comprar, por isso, a empresa precisa evitar qualquer barreira que atrapalhe a decisão”, conclui.
Sobre Felipe Pereira
Formado em Ciência da Computação, com mestrado e doutorado em Administração, Felipe Pereira construiu sua reputação como especialista em marketing digital, tráfego pago e construção de autoridade online. Além dos livros, sua atuação é marcada por mentorias, cursos e palestras que têm impactado a vida de milhares de empreendedores no Brasil e exterior. Ao longo de sua carreira, ele se consolidou como um dos principais nomes do setor, ajudando a transformar ideias em negócios de sucesso por meio de estratégias digitais, vendas e inovação.
